Унифицированные коммуникации TrueConf

04 июля 2022

После ухода с российского рынка западных вендоров появилось множество альтернативных ИТ-решений. Понять, чем они отличаются, и какие лучше подойдут для конкретных задач – непросто. В нашей лаборатории мы отбираем и тестируем альтернативные решения, чтобы предложить нашим клиентам наиболее подходящие к их требованиям варианты и построить надежную, устойчивую к западным санкциям ИТ-инфраструктуру.

Российский производитель решений для видеоконференцсвязи и унифицированных коммуникаций:

TrueConf Server – программное решение для организации инфраструктуры унифицированных коммуникаций
TrueConf Room – программное решение для переговорных помещений
TrueConf Group – терминал ВКС с поддержкой стандартных протоколов SIP/H.323

Плюсы

  • Мессенджер и ВКС в одном программном решении
  • Возможность проведения вебинаров с числом участников до 1000 человек
  • Техподдержка быстро реагирует на обращения, помогает в решении проблем
  • Активно развивающийся продукт
  • Есть собственные аппаратные и программные решения для организации систем ВКС в переговорных помещениях

Минусы

  • Функциональность мессенджера уступает западным аналогам (MS Teams/Slack/Webex)
  • Неоптимальное лицензирование — по подключаемым устройствам (даже для одного пользователя)
  • TrueConf Room можно использовать только с инфраструктурой TrueConf Server
  • TrueConf Room — это ПО, необходимо подбирать подходящее оборудование для его установки
  • Неудобный интерфейс TrueConf Group, нет внешней сенсорной панели управления терминалом

Вывод

TrueConf Server подходит для задач организации систем видеоконференцсвязи и унифици- рованных коммуникаций любых масштабов
TrueConf Group — сырое решение, базовые функции терминалов ВКС требуют доработки 
TrueConf Room — оптимальное решение для организации переговорных комнат
 

Наша оценка TrueConf Server – 2,4 из 3.* 

Наша оценка TrueConf Group – 1,6 из 3.* 

Наша оценка TrueConf Room – 2,1 из 3.* 

* 1. Базовая функциональность реализована не полностью
   2. Стабильно работающее решение с базовой функциональностью
   3. Полноценная замена привычным решениям западных вендоров